4.     如遇節日假日或是通關不正常(扣關)可能會慢一點, 這不是TT Parcel所能掌控的如有個別客人蠻橫的將快遞公司的問題歸咎TT Parcel並且不做任何溝通就給予TT Parcel中差評,TT Parcel一定會投訴到底。

5.     TT Parcel已經裝置了视频监控, 將包裝過程全程拍下。客人件拆包前, 應先檢查包裝是否完整, 拆包時請務必把拆包過都全程拍下。如有任何問題, 客人不能提交任何有力證明, TT Parcel一律不作理會。

6.     TT Parcel隻負責幫客人代為收件, 保存好貨品, 到要寄件時準時發貨。有关快遞公司既問題(如服務態度, 延誤派送, 運輸引緻貨品遺失 / 損壞), 同TT Parcel無關, 大家都是有受過教育, 明白事理既的人, 好應分清楚, 大家的角色 ! 我不是快遞公司。 快遞問題, 請客戶投訴, 而不是貪方便來給中, 差評TT Parcel。

7.     如遇有貨件遺失，請通知客服查證，如查證後實屬物流運送問題失件，賠償金額最高為運費三倍! 保障範圍隻包括TT Parcel倉庫至国外指定地址! 不包括國內寄送至TT Parcel倉庫! 貴重物品請 通知客服, 申請保價 ! 或者直接购买保险。

8.我公司明確規定危险的、具有危害性的、易燃的或爆炸性材料、金子和银条、硬币、粉尘、氰化物、沉淀物或任何形式的天然的未经铸造的金块和银块、白金和其它贵金属、贵重的宝石、珠宝首饰、任何国籍的货币（纸币和硬币）、可流通证券、任何种类的支票、股票、债券、证书、印章、空白或背书银行支 票、汇票或旅行支票、古董文物、艺术品、牲畜、植物、毒品、医药品、白酒、火器、烟草、粮食、国际航空运输协会（IATA）限制的物品或易腐烂货物不能集運，如易碎品類強制集運我公司不承擔責任。

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